Esqueceu sua senha? Sem problemas! Em uma conta com permissões de Administrador, siga esses passos:
- Na barra de navegação, clique em Configurações
- Clique em Usuários
- Clique no nome do usuário que deseja redefinir a senha
- No campo senha, peça para o usuário escolher uma senha, ou digite uma senha provisória.
- Confirme a senha digitada
- Selecione Sim no campo Enviar informações de login por e-mail para que o sistema envie o usuário e senha para o e-mail cadastrado.
- Clique em Salvar
- Assim que o usuário acessar o sistema, será necessário atualizar a senha para uma nova, de uso pessoal e intransferível
Pronto! Viu como é fácil?
Lembre-se Caso tenha esquecido a senha do usuário Administrador, abra um chamado para que nossa equipe gere uma nova senha de acesso. Depois você pode alterar essa senha para uma de sua preferência
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